Das 4-Sterne-Kuukum Tulum Hotel liegt im Stadtteil Zama von Tulum, circa 4 Kilometer von den Maya-Ruinen von Tulum entfernt, und bietet eine Terrasse. Außerdem gibt es Parkplätze.
Das Hotel ist in circa 10 Autominuten Entfernung vom Nationalpark Tulum gelegen. Das Kuukum Tulum ist außerdem 2 km weit weg von Sehenswürdigkeiten, vor allem dem Park Dos Aguas.
Im Hotel können Sie eines der 47 Zimmer wählen, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind und über eine Klimaanlage verfügen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind in den Zimmern vorhanden. Zur Grundausstattung der Bäder zählen eine getrennte Toilette und eine Dusche und Annehmlichkeiten wie eine Duschhaube und Badelaken.
Das Restaurant Chacabar mit mexikanischen Gerichten befindet sich etwa 6 Minuten zu Fuß vom Kuukum entfernt.